Política de Privacidad
Última actualización: 15 de febrero de 2025
En velorynquasa valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos.
1. Responsable del Tratamiento
velorynquasa, con domicilio social en C. de la Sierra de Meira, 67, 28038 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34913761677 o mediante correo electrónico a info@velorynquasa.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Como plataforma educativa especializada en formación financiera, procesamos información personal exclusivamente para fines educativos, administrativos y de comunicación relacionados con nuestros programas de aprendizaje.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Ejecución de contrato: Para proporcionar acceso a nuestros programas educativos, gestionar tu cuenta de estudiante, procesar pagos y entregar certificados de finalización.
Consentimiento: Para enviar comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos, actualizaciones educativas y contenido relacionado con finanzas personales. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios educativos, realizar análisis de uso de la plataforma, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
Tus Derechos Fundamentales
Como titular de datos personales, dispones de derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de la misma, proporcionando información clara sobre las acciones realizadas.
4. Derechos del Usuario
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@velorynquasa.com adjuntando una copia de tu documento de identidad. Procesaremos tu solicitud de forma gratuita, salvo en casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro sistema incluye:
Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores, garantizando que la información transmitida permanezca privada y segura durante el tránsito.
Acceso restringido a datos personales únicamente para personal autorizado que necesite esta información para desempeñar sus funciones educativas o administrativas específicas.
Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres para garantizar la continuidad del servicio y la integridad de tus datos académicos.
Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas para mantener los más altos estándares de protección contra amenazas emergentes.
6. Período de Conservación
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
| Tipo de Datos | Período de Conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta de estudiante | Durante la relación contractual + 6 años |
| Registros académicos y certificaciones | 10 años desde la finalización del curso |
| Datos de facturación | 7 años (obligación legal fiscal) |
| Datos de marketing (con consentimiento) | Hasta la retirada del consentimiento |
| Datos técnicos de navegación | 24 meses desde la recopilación |
7. Transferencias Internacionales
En principio, tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta zona, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:
Decisiones de adecuación de la Comisión Europea que reconocen que el país de destino ofrece un nivel de protección esencialmente equivalente al europeo.
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que establecen garantías específicas para la protección de datos en transferencias a países terceros.
Certificaciones y códigos de conducta reconocidos que demuestren el compromiso del importador de datos con la protección de la privacidad.
Si tienes alguna preocupación sobre cómo tratamos tus datos personales y no podemos resolver tu consulta de manera satisfactoria, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias de aprendizaje, mantener tu sesión activa y proporcionar funcionalidades personalizadas.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma como el seguimiento de tu progreso en los cursos.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: C. de la Sierra de Meira, 67, 28038 Madrid, España
Teléfono: +34913761677
Email: info@velorynquasa.com
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas